Requisitos del sistema Cuáles son los requisitos del sistema Accu-Chek Care Problema <p>Quiero asegurarme de que los ordenadores y los navegadores de mi centro son compatibles con Accu-Chek Care. </p> Solución <p>Compruebe la tabla para confirmar que los ordenadores y navegadores de su centro son compatibles con Accu-Chek Care. </p><h4>Requisitos del sistema</h4><table class="table tablefield table-striped" data-striping="1"><thead><tr><th class="rtecenter" style="width:250px;" scope="col">Navegador</th><th class="rtecenter" style="width:250px;" scope="col">Versión mínima</th></tr></thead><tbody><tr><td class="rtecenter">Chrome en Windows</td><td class="rtecenter">75.0.3770.142</td></tr><tr><td class="rtecenter">Chrome en macOS</td><td class="rtecenter">75.0.3770.142</td></tr><tr><td class="rtecenter">Firefox en Windows</td><td class="rtecenter">68.0</td></tr><tr><td class="rtecenter">Firefox en macOS</td><td class="rtecenter">68.0</td></tr><tr><td class="rtecenter">Edge en Windows</td><td class="rtecenter">44.18362.1.0</td></tr><tr><td class="rtecenter">Safari en macOS</td><td class="rtecenter">12.1.1</td></tr></tbody></table><p> </p><h4>Resolución mínima de pantalla</h4><p>1.024 x 768 píxeles y color de 16 bits.</p><h4> </h4><h4>Complemento Web Device Link Plugin</h4><p>Web Device Link es compatible con los siguientes sistemas operativos:</p><ul class="rteindent1"><li>Windows 11</li><li>Windows 10</li><li>macOS Sequoia</li><li>macOS Sonoma</li></ul><p>Para obtener el mejor resultado, recomendamos utilizar los navegadores web Chrome, Edge o Firefox.<br> </p><p><strong>Nota: </strong></p><ul><li>Los puertos USB deben estar abiertos para conectar un lector de dispositivos, como el lector de dispositivos Accu-Chek® Smart Pix, o bien utilizar el cable USB para conectar un dispositivo.</li><li>Tidepool y Glooko/Diasend pueden causar conflictos en la detección de dispositivos. </li></ul><p> </p><h4>Configuración del navegador</h4><p>En configuración de Chrome > Privacidad y seguridad > Cookies de terceros</p><ul><li>Marcar "Permitir cookies de terceros"</li></ul><p> </p><h4>Dominios incluidos en la lista blanca</h4><p>Compruebe si su navegador puede conectarse a los servicios necesarios para Accu-Chek Care utilizando <a class="btn outline-text" href="https://care.accu-chek.com/sites/g/files/papvje391/files/support_articles/accu-chek-care-connectivity-checker.html" role="button">Accu-Chek Care Connectivity Checker</a></p><p> </p><h4>Correo electrónico</h4><p>Asegúrese de que las siguientes direcciones de correo electrónico se agreguen a la lista de remitentes seguros, de modo que los correos electrónicos no se bloqueen ni se notifiquen como spam:</p><p><a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a> </p> Requisitos del sistema Cuáles son los requisitos del sistema Accu-Chek Care Descargar las instrucciones de uso de Accu-Chek Care Contacta con nuestro soporte ¡Estamos aquí para ayudar! Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Accu-Chek. Contactar soporte