Configuration requise Quelle est la configuration requise pour Accu-Chek Care Problème <p>Je souhaite m’assurer que les ordinateurs et les navigateurs de mon centre sont compatibles avec Accu-Chek Care.</p> Lösung <p>Consultez le tableau pour confirmer que les ordinateurs et les navigateurs de votre centre sont compatibles avec Accu-Chek Care. </p><h4>Configuration requise</h4><div class="table-shadow"><div class="main-table"><table class="table tablefield table-striped"><thead><tr><th class="rtecenter" style="width:250px;" scope="col">Navigateur</th><th class="rtecenter" style="width:250px;" scope="col">Version minimale</th></tr></thead><tbody><tr><td class="rtecenter">Chrome sous Windows</td><td class="rtecenter">75.0.3770.142</td></tr><tr><td class="rtecenter">Chrome sous macOS</td><td class="rtecenter">75.0.3770.142</td></tr><tr><td class="rtecenter">Firefox sous Windows</td><td class="rtecenter">68.0</td></tr><tr><td class="rtecenter">Firefox sous macOS</td><td class="rtecenter">68.0</td></tr><tr><td class="rtecenter">Edge sous Windows</td><td class="rtecenter">44.18362.1.0</td></tr><tr><td class="rtecenter">Safari sous macOS</td><td class="rtecenter">12.1.1</td></tr></tbody></table></div></div><p> </p><h4>Résolution minimale de l’écran</h4><p>1024 x 768 et couleur 16 bits.</p><h4> </h4><h4>Plug-in Web Device Link</h4><p>Web Device Link est compatible avec les systèmes d’exploitation suivants :</p><ul class="rteindent1"><li>Windows 11</li><li>Windows 10</li><li>macOS Sequoia</li><li>macOS Sonoma</li></ul><p>Pour obtenir les meilleures performances possibles, nous vous recommandons d'utiliser les navigateurs Internet Chrome, Edge ou Firefox.</p><div class="article-notice-warning" role="alert"><p><strong>Remarque : </strong></p><ul class="rteindent1"><li>Des ports USB doivent être ouverts pour connecter un lecteur de dispositif, tel que le lecteur Accu-Chek® Smart Pix, ou utiliser le câble USB pour se connecter à un dispositif.</li><li>Tidepool et Glooko/Diasend peuvent provoquer des conflits de détection de dispositifs. </li></ul><p> </p></div><h4>Paramètres du navigateur</h4><p>Dans les paramètres Chrome > Confidentialité et sécurité > Cookies tiers </p><ul><li>Définis sur « Autoriser les cookies tiers »<br> </li></ul><h4>Domaines de la liste blanche</h4><p>Vérifiez si votre navigateur peut se connecter aux services requis pour Accu-Chek Care en utilisant <a href="https://care.accu-chek.com/sites/g/files/papvje391/files/support_articles/accu-chek-care-connectivity-checker.html" btn="" outline-text="" role="«" button="">Accu-Chek Care Connectivity Checker</a></p><p> </p><h4>E-mail</h4><p>Assurez-vous que la ou les adresses e-mail suivantes sont ajoutées à la liste des expéditeurs sûrs, afin que les e-mails ne soient pas bloqués/signalés comme spam:</p><p><a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a></p> Configuration requise Quelle est la configuration requise pour Accu-Chek Care Téléchargez les modes d’emploi d’Accu-Chek Care Contactez notre support Nous sommes là pour vous aider ! Contactez le service client Accu-Chek Contactez nous